Частный институт
Создала устойчивый имидж организации и увеличила прибыль.
Фриланс не является моей основной занятостью. Сейчас я работаю руководителем отдела маркетинга в частном институте.
Зачем тогда брать клиентов?
Маркетолог не может долго работать только в одном месте, потому что сфера постоянно меняется, нужен новый опыт и проекты в разных нишах. Именно это помогает мне делать частная практика.
Чем я занимаюсь на основном месте работы?
С нуля организовала работу отдела: набрала и обучила сотрудников;
создала устойчивый имидж организации;
улучшила репутацию благодаря постоянной работе с отзывами и обратной связью от студентов, абитуриентов, выпускников, родителей обучающихся;
внедрила аналитику за счёт использования соответствующих инструментов + регулярных опросов целевой аудитории, в том числе глубинных интервью;
систематизировала ведение социальных сетей, разработала подходящий вузу tone of voice;
вывела мероприятия, проводимые институтом, на достойный современный уровень.
И, конечно, как и на любом месте работы, здесь есть много рутины: ведение сайтов и создание новых, написание контент-планов и постов, работа с подрядчиками, настройка и ведение рекламы ВКонтакте и в Яндекс.Директ, аналитика Яндекс Метрики, и так далее.
Итог: увеличился набор абитуриентов и прибыль от приемной кампании и прочих платных мероприятий, повысилась лояльность студентов и выпускников, увеличилось количество подписчиков в социальных сетях, улучшились показатели посещаемости сайтов.